Si va a utilizar el tipo C, asegúrese de que sea compatible con la salida de pantalla independiente.

La funcionalidad HDMI a DP no es compatible actualmente, pero esperamos lanzar un adaptador oficial en marzo que se puede comprar para brindar soporte.

Puede usar un adaptador tipo C a DP o un adaptador Mini DP a DP para conectar los auriculares a la computadora/tarjeta gráfica.

Solo USB 3.0 y superior pueden admitir el uso de E4:

DPVR E4 requiere una tarjeta gráfica NVIDIA GeForce GTX 1060 o equivalente o superior para PC de escritorio.

El último software de la tarjeta gráfica AMD no está totalmente adaptado a DPVR E4. Ahora en modo 4k, los sistemas Win11/10 solo admiten de 72 Hz a 90 Hz. 

Si usa una tarjeta gráfica AMD, deberá seguir este pasos para configurar antes de usar el auricular:

1. Asegúrese de que su versión de DPVR Assistant 4 sea 4.1.3.5 o superior.
2. Vaya a [Configuración general] – [Pantalla] – [Frecuencia de actualización de pantalla].
3. Seleccione [4K 90Hz] o [4K 72Hz].
4. Seleccione [Reiniciar ahora] y espere a que SKK se reinicie correctamente para completar el cambio.

Seguimos promoviendo la solución.

Los gráficos integrados no son compatibles.

Reinícielo después de reiniciar su computadora.

Primero desconecte todos los cables de los auriculares, luego conecte la interfaz USB y DP y finalmente conecte la alimentación de los auriculares.

Los diferentes juegos de realidad virtual tienen diferentes modos de funcionamiento del controlador, y DPVR E4 es perfectamente compatible con la mayoría de los modos de funcionamiento del controlador de los juegos principales. Puede elegirlo en DPVR Assistant 4: [Configuración general] – [Controlador] – [Modo de controlador] – [Recomendación de modelo].

Si se pierde el seguimiento, puede aparecer un signo de exclamación en la pantalla. Para volver a conectar el controlador para el seguimiento, puede activar el modo de depuración.

Método 1: Haga clic en DPVR Assistant 4: [Configuración general] – [Solución de problemas] – [Corregir configuración de sonido].

Método 2: Haga clic derecho en el ícono de sonido en la barra de menú de su computadora – [Solucionar problemas de sonido] – elija [DPVR E4] – [Página siguiente] – Active la mejora de audio.

Método 3: Intente volver a conectar la fuente de alimentación de los auriculares.

Abra su sistema informático – [Dispositivos de entrada] – seleccione [DPVR E4 (interfaz de audio)].

Para obtener la mejor experiencia de uso, asegúrese de que la luz de la habitación se distribuya uniformemente, evite permanecer en una habitación con paredes de color blanco puro. También puedes pegar algunos carteles en la pared blanca para aumentar el punto de reconocimiento.

Sí, puede jugar juegos que no sean Steam VR en el DPVR E4 usando el escritorio virtual para jugar.

Sí, debe conectar sus auriculares E4 VR a través de un cable. Descargue nuestras herramientas para probar si su PC es adecuada para nuestro dispositivo.

Sí, nuestro DPVR E4 Gaming PCVR es totalmente compatible con SteamVR, puede disfrutar de más de 7000 juegos de realidad virtual en SteamVR Store.

No, pero los juegos SteamVR son compatibles.

1. Consulte nuestro requisito mínimo de computadora para E4.
2. Descargue nuestro software Testing Tool, instálelo en su computadora, ejecútelo, le dirá si su computadora es adecuada para nuestros auriculares E4 VR.
3. URL: https://product.dpvr.com/assistant4/download-cn.html

Admite una resolución máxima de 3664*1920 a 120 Hz.

Sí, puede usar lentes recetados con el E4 ya que hay espacio para ellos. También puede usar anteojos ya que la espuma facial está diseñada para acomodarlos. 

• Después de realizar su pedido, espere de 2 a 3 días para el procesamiento del pedido.
• Envío estándar: 14-20 días
• Envío exprés: 4-7 días

Ofrecemos 1 año de garantía para cada auricular E4 VR nuevo.