Si vous envisagez d'utiliser le type C, assurez-vous qu'il peut prendre en charge la sortie d'affichage indépendante.

La fonctionnalité HDMI vers DP n'est actuellement pas prise en charge, mais nous prévoyons de lancer un adaptateur officiel en mars qui peut être acheté pour fournir une assistance.

Vous pouvez utiliser un adaptateur de type C vers DP ou un adaptateur Mini DP vers DP pour connecter le casque à l'ordinateur/à la carte graphique.

Seul USB 3.0 et supérieur peut prendre en charge l'utilisation d'E4 :

Le DPVR E4 nécessite une carte graphique NVIDIA GeForce GTX 1060 ou une carte graphique équivalente ou supérieure pour les ordinateurs de bureau.

Le dernier logiciel de carte graphique AMD n'est pas entièrement adapté au DPVR E4. Désormais en mode 4k, les systèmes Win11/10 ne prennent en charge que 72Hz à 90Hz. 

Si vous utilisez une carte graphique AMD, vous devrez suivre ceci étapes à configurer avant d'utiliser le casque :

1. Assurez-vous que votre version de DPVR Assistant 4 est 4.1.3.5 ou supérieure.
2. Allez dans [Paramètres généraux] – [Affichage] – [Taux de rafraîchissement de l'écran].
3. Sélectionnez [4K 90Hz] ou [4K 72Hz].
4. Sélectionnez [Redémarrer maintenant] et attendez que le SKK redémarre avec succès pour terminer le changement.

Nous continuons à promouvoir la solution.

Les graphiques intégrés ne sont pas pris en charge.

Veuillez le redémarrer après avoir redémarré votre ordinateur.

Débranchez d'abord tous les fils du casque, puis connectez l'interface USB et DP, et enfin connectez l'alimentation du casque.

Différents jeux VR ont différents modes de fonctionnement du contrôleur, et DPVR E4 est parfaitement compatible avec la plupart des modes de fonctionnement du contrôleur des jeux grand public. Vous pouvez le choisir dans DPVR Assistant 4 : [Paramètres généraux] – [Contrôleur] – [Mode contrôleur] – [Recommandation de modèle].

Si le suivi est perdu, un point d'exclamation peut apparaître à l'écran. Pour reconnecter le contrôleur pour le suivi, vous pouvez activer le mode débogage.

Méthode 1 : Cliquez sur DPVR Assistant 4 : [Paramètres généraux] – [Dépannage] – [Réparer les paramètres de son].

Méthode 2 : Faites un clic droit sur l'icône du son dans la barre de menu de votre ordinateur – [Résoudre les problèmes de son] – choisissez [DPVR E4] – [Page suivante] – Activez l'amélioration audio.

Méthode 3 : Essayez de rebrancher l'alimentation du casque.

Ouvrez votre système informatique - [Périphériques d'entrée] - sélectionnez [DPVR E4 (interface audio)].

Pour une expérience d'utilisation optimale, assurez-vous que la lumière dans la pièce est uniformément répartie, évitez de rester dans une pièce aux murs d'un blanc pur. Vous pouvez également coller des affiches sur le mur blanc pour augmenter le point de reconnaissance.

Oui, vous pouvez jouer à des jeux autres que Steam VR sur le DPVR E4 en utilisant le bureau virtuel pour jouer au jeu.

Oui, vous devez connecter votre casque E4 VR via un câble. Veuillez télécharger nos outils pour tester si votre PC est adapté à notre appareil.

Oui, notre DPVR E4 Gaming PCVR est entièrement compatible avec SteamVR, vous pouvez profiter de plus de 7000 jeux VR sur le SteamVR Store.

Non, mais les jeux SteamVR sont pris en charge.

1. Veuillez vérifier notre configuration informatique minimale requise pour E4.
2. Téléchargez notre logiciel Testing Tool, installez-le sur votre ordinateur, exécutez-le, il vous dira si votre ordinateur convient à notre casque E4 VR.
3. URL : https://product.dpvr.com/assistant4/download-cn.html

Il prend en charge une résolution maximale de 3664*1920 à 120 Hz.

Oui, vous pouvez utiliser des verres correcteurs avec le E4 car il y a de la place pour eux. Vous pouvez également utiliser des lunettes car la mousse faciale est conçue pour les accueillir. 

• Après avoir passé votre commande, veuillez prévoir 2 à 3 jours pour le traitement de la commande.
• Expédition standard : 14-20 jours
• Livraison Express：4-7 jours

Nous offrons une garantie d'un an pour chaque nouveau casque E4 VR.