配送ポリシー
DPVRをご覧いただきありがとうございます。以下は、当社の配送ポリシーを構成する条件です。
I. 出荷処理時間
VR ヘッドセット、アクセサリ、およびその他の部品の配送時間は、需要によって異なります。ご注文の発送が大幅に遅れる場合は、電子メールでご連絡するか、support@dpvr.com までご連絡ください。
Ⅱ．配送料と配送料の見積もり
| 配送方法 | サービスプロバイダー | 推定配達時間 | 配送料金 |
|---|---|---|---|
| 特急運送 | DHL/フェデックス/UPS | 4~7営業日 | 充電 |
| 通常輸送 | ヤンウェン/4PX | 12~20営業日 | 充電 |
| 中国でのローカルピックアップ | クアユエエクスプレス | 3~7営業日 | 送料無料 |
十分な在庫がある場合、通常2〜5日以内に製品を発送します。
銀行休業日、極端な/制御不能な状況、つまり極端な気象条件などがある場合は、配達にさらに日数がかかることをご了承ください.
注文を発送するためにサードパーティの配送業者と協力しているため、配送地域は配送業者の対象となります。
III.出荷確認
ご注文の商品は、指定の配送業者で配送されます。各パッケージに対応する追跡番号が生成されます。ご注文の商品が発送されると、ご注文の追跡番号が記載されたメール通知が届きます。発送後のキャンセル・変更はお受けできませんので、予めご了承ください。
注文詳細ページの追跡ボタンをクリックするだけで、配送状況を追跡し、配達のリアルタイムの進行状況を取得することを強くお勧めします.
IV.追加情報
配達物は、受領後すぐに完全性と輸送中の損傷の可能性がないかどうかを確認して、できるだけ早く迅速な救済策を提供できるようにする必要があります。
- 輸送中の損傷
製品が破損している場合は、注文の受領日にsupport@dpvr.com宛てに電子メールを送信する必要があります。損傷の説明と写真を添付して、より迅速かつ効率的に処理できるようにします。方法。
- 配達遅延
注文が届かない場合は、support@topiom.com までお気軽にお問い合わせください。可能な限り早急に対応いたします。
