Политика доставки

Спасибо за посещение и покупки в DPVR. Ниже приведены условия, составляющие нашу Политику доставки.

I. Время обработки груза

Сроки доставки гарнитур виртуальной реальности, аксессуаров и других деталей зависят от спроса. Если будет значительная задержка в отправке вашего заказа, мы свяжемся с вами по электронной почте или свяжитесь с нами по адресу support@dpvr.com.

II. Стоимость доставки и оценка доставки

 
способ доставки Поставщик услуг Расчетное время доставки Тарифы на доставку
Экспресс-доставка ДХЛ/Федерал Экспресс/УПС 4~7 рабочих дней заряжать
Стандартная Доставка ЯНВЭН/4PX 12~20 рабочих дней заряжать
Самовывоз в Китае КУАЮЭ ЭКСПРЕСС 3~7 рабочих дней Бесплатная доставка
 

При наличии достаточных запасов, как правило, мы отправляем товар в течение 2-5 дней. 

Пожалуйста, предусмотрите дополнительные дни для вашей доставки, когда есть государственные праздники, экстремальные / неконтролируемые обстоятельства, например, экстремальные погодные условия и т. д.
 
 

Учитывая, что мы работаем со сторонними перевозчиками для доставки заказов, регионы доставки зависят от наших перевозчиков. 

 

III. Подтверждение отправки

Ваш заказ будет доставлен назначенным перевозчиком. Для каждой посылки будет создан соответствующий номер отслеживания. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите уведомление по электронной почте с номерами отслеживания вашего заказа. Обратите внимание, что после того, как заказ был отправлен, мы не можем отменить или внести изменения в заказ. 

Вам настоятельно рекомендуется отслеживать статус доставки и узнавать о ходе доставки в режиме реального времени, просто нажав кнопку отслеживания на странице сведений о заказе.

IV.Дополнительная информация

Поставку следует сразу же после получения проверить на предмет комплектности и возможных повреждений при транспортировке, чтобы можно было как можно скорее принять меры по устранению неполадок.

  • Повреждение при транспортировке

          Если продукт был поврежден, мы попросим вас написать нам по электронной почте support@dpvr.com в день получения заказа с описанием повреждения и прикрепленными фотографиями, чтобы мы могли справиться с этим для вас быстрее и эффективнее. способ.

  • Поздние поставки
    Если ваш заказ не прибыл, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@topiom.com, и мы разберемся с ним, как только это станет возможным.