Politica de envios

Gracias por visitar y comprar en DPVR. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

I. Tiempo de procesamiento del envío

Los tiempos de envío de los visores, accesorios y otras piezas de realidad virtual varían según la demanda. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o comuníquese con support@dpvr.com.

II. Tarifas de envío y estimaciones de entrega

 
Método de envío Proveedor de servicio Tiempo de entrega estimado Tarifas de envio
Envío express DHL/FeDex/UPS 4~7 días laborales cargar
Envío estándar YANWEN/4PX 12~20 días laborales cargar
Recogida local en China EXPRESO DE KUAYUE 3~7 días laborales Envío gratis
 

Dado el inventario suficiente, generalmente enviaremos el producto dentro de 2 a 5 días. 

Espere días adicionales para que se realice la entrega cuando haya feriados bancarios, circunstancias extremas/incontrolables, es decir, condiciones climáticas extremas, etc.
 
 

Dado que estamos trabajando con transportistas externos para enviar pedidos, las regiones de entrega están sujetas a nuestros transportistas. 

 

tercero Confirmación de envío

Su pedido será entregado por el transportista designado. Se generará un número de seguimiento correspondiente para cada paquete. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico que incluye los números de seguimiento de su pedido. Tenga en cuenta que una vez que se ha enviado un pedido, no podemos cancelarlo ni realizar cambios en él. 

Le recomendamos encarecidamente que realice un seguimiento del estado del envío y obtenga el progreso en tiempo real de su entrega simplemente haciendo clic en el botón de seguimiento en la página de detalles de su pedido.

IV.Información Adicional

La entrega debe verificarse inmediatamente después de la recepción para verificar que esté completa y cualquier posible daño de transporte, de modo que se pueda proporcionar una solución rápida lo antes posible.

  • Daño en Tránsito

          Si el producto se ha dañado, le solicitaremos que nos envíe un correo electrónico a support@dpvr.com el día de la recepción del pedido, con una descripción del daño y fotos adjuntas para asegurarnos de que podamos manejarlo por usted de una manera más rápida y eficiente. manera.

  • Entregas tardías
    Si su pedido no ha llegado, no dude en contactarnos en support@topiom.com y lo atenderemos lo antes posible.