Política de envio

Obrigado por visitar e comprar na DPVR. A seguir estão os termos e condições que constituem nossa Política de Envio.

I. Tempo de processamento da remessa

Os tempos de envio para fones de ouvido VR, acessórios e outras peças variam de acordo com a demanda. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato com você por e-mail ou entre em contato conosco support@dpvr.com.

II. Taxas de envio e estimativas de entrega

 
método de envio Provedor de serviço Tempo de entrega estimado Taxas de envio
Encomenda expressa DHL/FeDex/UPS 4~7 dias úteis cobrar
Envio padrão YANWEN/4PX 12~20 dias úteis cobrar
Retirada local na China KUAYUE EXPRESS 3~7 dias úteis Frete grátis
 

Com estoque suficiente, normalmente enviaremos o produto dentro de 2 a 5 dias. 

Por favor, permita dias adicionais para a sua entrega ocorrer quando houver feriados, circunstâncias extremas/incontroláveis, ou seja, condições climáticas extremas, etc.
 
 

Como trabalhamos com transportadoras terceirizadas para enviar os pedidos, as regiões de entrega estão sujeitas às nossas transportadoras. 

 

III. Confirmação de envio

Seu pedido será entregue pela transportadora designada. Um número de rastreamento correspondente será gerado para cada pacote. Assim que seu pedido for enviado, você receberá uma notificação por e-mail com os números de rastreamento do seu pedido. Por favor, note que uma vez que um pedido foi enviado, não podemos cancelar ou fazer alterações no pedido. 

É altamente recomendável acompanhar o status da remessa e obter o andamento em tempo real da entrega, simplesmente clicando no botão de rastreamento na página de detalhes do pedido.

IV.Informações Adicionais

A entrega deve ser verificada imediatamente após o recebimento quanto à integridade e possíveis danos de transporte, para que uma solução rápida possa ser fornecida o mais rápido possível.

  • Danos em trânsito

          Se o produto estiver danificado, solicitaremos que você nos envie um e-mail para support@dpvr.com no dia do recebimento do pedido, com uma descrição dos danos e fotos anexadas para garantir que possamos lidar com isso de maneira mais rápida e eficiente. maneiras.

  • Entregas Atrasadas
    Se o seu pedido não chegou, sinta-se à vontade para nos contatar em support@topiom.com e nós cuidaremos dele o mais rápido possível.