배송 정책
DPVR을 찾아주시고 쇼핑해주셔서 감사합니다. 다음은 배송 정책을 구성하는 이용 약관입니다.
I. 배송 처리 시간
VR 헤드셋, 액세서리 및 기타 부품의 배송 시간은 수요에 따라 다릅니다. 주문 배송이 크게 지연될 경우 이메일을 통해 연락을 드리거나 support@dpvr.com으로 문의해 주십시오.
II. 배송료 및 배송 견적
| 배송 방법 | 서비스 제공자 | 예상 배달 시간 | 배송료 |
|---|---|---|---|
| 익스프레스 배송 | DHL/페덱스/UPS | 영업일 기준 4~7일 | 요금 |
| 표준 배송 | 얀웬/4PX | 영업일 기준 12~20일 | 요금 |
| 중국 현지 픽업 | 쿠아위에 익스프레스 | 영업일 기준 3~7일 | 무료 배송 |
충분한 재고가 있는 경우 일반적으로 2~5일 이내에 제품을 배송합니다.
공휴일, 극단적인/통제할 수 없는 상황(예: 극단적인 기상 조건 등)이 있는 경우 배송에 추가 일수를 허용하십시오.
주문 배송을 위해 타사 배송업체와 협력하고 있으므로 배송 지역은 배송업체에 따라 다릅니다.
III. 배송 확인
주문하신 상품은 지정된 배송사를 통해 배송됩니다. 각 패키지에 대해 해당 추적 번호가 생성됩니다. 주문이 배송되면 주문 추적 번호가 포함된 이메일 알림을 받게 됩니다. 주문이 배송된 후에는 주문을 취소하거나 변경할 수 없습니다.
주문 세부 정보 페이지에서 추적 버튼을 클릭하여 배송 상태를 추적하고 배송 진행 상황을 실시간으로 확인하는 것이 좋습니다.
IV.추가 정보
가능한 한 빠른 시일 내에 신속한 구제 조치가 제공될 수 있도록 배송품의 완전성 및 가능한 운송 손상 여부를 수령 즉시 확인해야 합니다.
- 운송 중 손상
제품이 손상된 경우 주문 수령일에 support@dpvr.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 손상에 대한 설명과 사진을 첨부하여 더 빠르고 효율적으로 처리할 수 있습니다. 방법.
- 늦은 배송
주문하신 상품이 도착하지 않은 경우 support@topiom.com으로 연락주시면 가능한 한 빨리 처리해드리겠습니다.
