Zasady wysyłki

Dziękujemy za odwiedzenie i zakupy w DPVR. Poniżej znajdują się warunki, które stanowią naszą Politykę wysyłkową.

I. Czas realizacji przesyłki

Czas wysyłki gogli VR, akcesoriów i innych części różni się w zależności od zapotrzebowania. Jeśli nastąpi znaczne opóźnienie w wysyłce Twojego zamówienia, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub napisz do nas na adres support@dpvr.com.

II. Stawki wysyłki i szacunki dostaw

 
Sposób wysyłkiDostawca usługiprzewidywany czas dostarczeniaStawki wysyłki
Ekspresowa WYSYŁKADHL/FeDex/UPS4 ~ 7 dni roboczychopłata
Standardowa przesyłkaYANWEN/4PX12 ~ 20 dni roboczychopłata
Odbiór lokalny w ChinachKUAYUE EXPRESS3 ~ 7 dni roboczychDarmowa dostawa
 

Mając wystarczającą ilość zapasów, zazwyczaj wysyłamy produkt w ciągu 2-5 dni. 

Prosimy o uwzględnienie dodatkowych dni na dostawę w przypadku świąt państwowych, ekstremalnych/niekontrolowanych okoliczności, np. ekstremalnych warunków pogodowych itp.
 
 

Biorąc pod uwagę, że współpracujemy z zewnętrznymi przewoźnikami w celu wysyłki zamówień, regiony dostawy podlegają naszym przewoźnikom. 

 

III. Potwierdzenie Dostawy

Twoje zamówienie zostanie dostarczone przez wyznaczonego przewoźnika. Dla każdej paczki zostanie wygenerowany odpowiedni numer śledzenia. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail zawierające numery śledzenia zamówienia. Należy pamiętać, że po wysłaniu zamówienia nie jesteśmy w stanie anulować ani wprowadzić w nim zmian. 

Zdecydowanie zalecamy śledzenie statusu wysyłki i uzyskiwanie postępu dostawy w czasie rzeczywistym, po prostu klikając przycisk śledzenia na stronie szczegółów zamówienia.

IV.Informacje dodatkowe

Natychmiast po otrzymaniu należy sprawdzić dostawę pod kątem kompletności i ewentualnych uszkodzeń transportowych, tak aby możliwe było jak najszybsze naprawienie szkody.

  • Uszkodzenie w transporcie

          Jeśli produkt został uszkodzony, poprosimy Cię o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres support@dpvr.com w dniu otrzymania zamówienia wraz z opisem uszkodzenia i dołączonymi zdjęciami, aby upewnić się, że możemy zająć się tym szybciej i skuteczniej. sposób.

  • Opóźnione dostawy
    Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło, skontaktuj się z nami pod adresem support@topiom.com, a my zajmiemy się tym tak szybko, jak to będzie możliwe.