보증 정책
보증 기간
이름
성능 문제
호스트 컴퓨터
매뉴얼에 나열된 기능은 유효하지 않습니다.
디스플레이 없음/깜빡임/꽃무늬 화면
켜지지 않아요/끄지 않아요
인적 요인이 아닌 구조적 또는 물질적 요인으로 인한 케이싱 손상
헤드폰 잭/마이크로 USB 잭/충전 잭/TF 카드 슬롯은 유효하지 않습니다.
전원 버튼/터치패드/뒤로가기 버튼/볼륨 버튼 및 기타 버튼 컨트롤이 유효하지 않습니다.
팬/거리 조절 휠/거리 센서/롤러/좌우 당김 링 및 샤프트
1년
DPVR VR 안경
매뉴얼에 나열된 기능은 유효하지 않습니다.
장치를 감지할 수 없음/찾을 수 없음
디스플레이 없음/검은 화면/컬러 화면
제어 장치
정상적으로 부팅이 안되고, 정상적으로 충전이 안되고, 버튼이 반응하지 않거나, 컨트롤러 페어링이 실패했습니다.
전원 버튼/방향키/트리거 버튼/기타 버튼 제어가 실패했습니다.
6개월
충전기
작동하지 않거나 비정상적으로 작동하며, 지정된 충전기를 사용하여 정상적으로 충전이 불가능합니다.
배터리
충전 후에도 기기가 제대로 작동하지 않을 경우, 배터리 용량은 80% 이상이어야 합니다.
3개월
3 in 1 케이블/DP 케이블
3-in-1 케이블(DP/HDMI/USB/전원 케이블) 불량으로 헬멧이 정상적으로 작동하지 않습니다.
충전 케이블/데이터 케이블
정상적으로 전송/충전이 불가능합니다
