Politique de garantie

Période de garantie

Nom

Problème de performance

Ordinateur hôte

Les fonctions répertoriées dans le manuel ne sont pas valides
Pas d'affichage/écran scintillant/fleuri
Impossible d'allumer/impossible d'éteindre
Dommages au boîtier causés par des facteurs structurels ou matériels non causés par des facteurs humains
La prise casque/la prise micro USB/la prise de charge/l'emplacement pour carte TF ne sont pas valides
Le bouton d'alimentation/le pavé tactile/le bouton de retour/le bouton de volume et les autres boutons de commande ne sont pas valides
Ventilateur/molette de réglage de distance/capteur de distance/rouleau/anneaux et arbres de traction gauche et droit

Un an

Lunettes VR DPVR

Les fonctions répertoriées dans le manuel ne sont pas valides
Impossible de détecter l'appareil/impossible de le localiser
Pas d'affichage/écran noir/écran coloré

Manette

Impossible de démarrer normalement, impossible de charger normalement, les boutons ne répondent pas/l'appairage du contrôleur a échoué
Les commandes du bouton d'alimentation/des touches directionnelles/du bouton de déclenchement/etc. ont échoué

Six mois

Chargeur

Ne fonctionne pas ou fonctionne anormalement, ne peut pas être chargé normalement à l'aide du chargeur spécifié

Batterie

Si la machine ne fonctionne toujours pas correctement après la charge, la capacité de la batterie ne doit pas être inférieure à 80%.

Trois mois

Câble 3 en 1/câble DP

Le casque ne peut pas fonctionner correctement en raison d'une défaillance du câble 3 en 1 (DP/HDMI/USB/câble d'alimentation)

Câble de charge/câble de données

Impossible de transmettre/charger normalement