Polityka gwarancyjna
Okres gwarancji
Nazwa
Problem z wydajnością
Komputer hosta
Funkcje wymienione w instrukcji są nieprawidłowe
Brak wyświetlania/migotanie/kwiatowy ekran
Nie można włączyć/nie można wyłączyć
Uszkodzenia obudowy spowodowane czynnikami konstrukcyjnymi lub materiałowymi, a nie czynnikami ludzkimi
Gniazdo słuchawkowe/gniazdo micro USB/gniazdo ładowania/gniazdo karty TF są nieprawidłowe
Przycisk zasilania/touchpad/przycisk wstecz/przycisk głośności i inne przyciski sterujące są nieprawidłowe
Wentylator/koło regulacji odległości/czujnik odległości/rolka/pierścienie pociągowe lewy i prawy oraz wałki
Jeden rok
Okulary VR DPVR
Funkcje wymienione w instrukcji są nieprawidłowe
Nie można wykryć urządzenia/nie można go zlokalizować
Brak wyświetlacza/czarny ekran/kolorowy ekran
Kontroler
Nie można uruchomić się normalnie, nie można ładować normalnie, przyciski nie reagują/nie udało się sparować kontrolera
Uszkodzone sterowanie przyciskiem zasilania/klawiszami kierunkowymi/przyciskiem spustowym/itp.
Sześć miesięcy
Rumak
Nie działa lub działa nieprawidłowo, nie można go ładować normalnie przy użyciu określonej ładowarki
Bateria
Jeżeli po naładowaniu urządzenie nadal nie działa prawidłowo, pojemność akumulatora nie powinna być mniejsza niż 80%.
Trzy miesiące
Kabel 3 w 1/kabel DP
Kask nie może działać prawidłowo z powodu awarii kabla 3 w 1 (DP/HDMI/USB/kabel zasilający)
Kabel ładujący/kabel danych
Nie można normalnie przesyłać/ładować