Política de garantía

Período de garantía

Nombre

Problema de rendimiento

Computadora host

Las funciones enumeradas en el manual no son válidas
No hay pantalla/parpadea/pantalla con flores
No se puede encender/no se puede apagar
Daños en la carcasa causados por factores estructurales o materiales no causados por factores humanos
El conector para auriculares, el conector micro USB, el conector de carga y la ranura para tarjeta TF no son válidos.
El botón de encendido/panel táctil/botón de retroceso/botón de volumen y otros botones de control no son válidos
Ventilador/rueda de ajuste de distancia/sensor de distancia/rodillo/anillos y ejes de tiro izquierdo y derecho

Un año

Gafas de realidad virtual DPVR

Las funciones enumeradas en el manual no son válidas
No se puede detectar el dispositivo/no se puede localizar
Sin pantalla/pantalla negra/pantalla a color

Controlador

No se puede iniciar normalmente, no se puede cargar normalmente, los botones no responden/el emparejamiento del controlador falló
Los controles del botón de encendido/teclas direccionales/botón disparador/botones, etc. fallaron

Seis meses

Cargador

No funciona o funciona de forma anormal, no se puede cargar normalmente con el cargador especificado

Batería

Si la máquina aún no funciona correctamente después de cargarla, la capacidad de la batería no debe ser inferior a 80%.

Tres meses

Cable 3 en 1/cable DP

El casco no puede funcionar correctamente debido a una falla en el cable 3 en 1 (DP/HDMI/USB/cable de alimentación)

Cable de carga/cable de datos

No se puede transmitir/cargar normalmente