保护政策

保修期

名称

性能力故障

主机

说明书所列功能失效
屏无显示/闪屏/花屏
无法开机/无法关机
因结构或材料原因制造的外壳破损非人为
耳机接口/Micro USB接口/充电接口/TF卡槽失效
电源键/触摸板/返回键/音量键等按键控制失效
风片/物距调节轮/距传感器/滚轴/左右拉环和轴

一年

大朋VR头盔

说明书所列功能失效
无法检测到设备/无法定位
幕幕无显示/黑色画面/花屏

空间定位手柄

无法正常开机,无法正常充电,按键无反应/手柄配对失败
电源键/方向键/ 手机键/等按键控制失效

六个月

充电器

不工作或工作不正常,使用指定充电器无法正常充电

电池

充电后电机仍不能正常工作,判定依据为电池容量不少于80%

三月

三合一线/DP线

三合一线(DP/HDMI/USB/电源线)故障引起的头盔无法正常工作

充电线/数据线

无法正常传输/充电